L'EVENEMENT EN CHIFFRES

15

+500

12e

Edition

Enseignes récompensées

Professionnels du retail rassemblés

50000

Avis consommateurs recensés

LE LABEL

Les Enseignes Préférées des Français, organisé par la marque média Marketing, révèle chaque année les enseignes qui recueillent le plus d'adhésion de la part de leur clients.

 

Pour détecter ce palmarès, la marque s'appuie sur une étude menée par EY Parthenon. Cette année, c'est un panel de plus de 50 000 consommateurs en Europe dont 8 000 en France qui ont été sondés.

16 secteurs d'activité différents permettent de sélectionner les lauréats parmi les 142 enseignes en lice.

Ce classement des meilleures enseignes est établi sur les 13 grands critères d'appréciation des marques (qualité de l'offre, rapport qualité-prix, confiance, service après-vente, accueil et conseil, proximité, expérience d'achat (en magasin et online), aide à la prise de décision d'achat (en magasin et online), plaisir lors de l'achat (en magasin et online), omnicanalité).

Les enseignes lauréates pour cette édition 2021 seront révélées lors de la cérémonie de remise de prix qui se tiendra le mercredi 5 mai à 16h15.

TEMOIGNAGES

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